Entregas e retiradas
Queremos que seu pedido chegue com o mesmo cuidado com que foi preparado. Por isso, nossas entregas são feitas exclusivamente de carro e atendemos uma região selecionada de São Paulo, próxima à nossa loja.
Antes de finalizar a compra, informe o CEP para consultar a disponibilidade, o valor da entrega e os períodos disponíveis para agendamento.
- Entrega de carro Exclusivamente com veículo próprio.
- Agendamento Escolha a data e o período disponíveis.
- Retirada grátis Retire sem custo em nossa loja física.
Onde entregamos
Atualmente realizamos entregas nos seguintes bairros:
- Barra Funda
- Bom Retiro
- Campos Elíseos
- Higienópolis
- Pacaembu
- Perdizes
- República
- Santa Cecília
- Santa Ifigênia
- Vila Buarque
A disponibilidade é sempre confirmada pelo CEP informado durante a compra.
Como funciona
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1. Consulte seu CEP
Informe o CEP na página do produto para verificar se atendemos o endereço, o valor da entrega e as datas disponíveis.
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2. Escolha data e período
Selecione a melhor data e um dos períodos disponíveis para entrega ou retirada.
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3. Finalize seu pedido
Conclua a compra e nós cuidamos da preparação e da entrega ou deixamos tudo pronto para retirada.
Por que nossa área de entrega é mais restrita?
Nossas entregas são realizadas exclusivamente de carro e por um único motorista.
Por isso, precisamos conseguir parar o veículo com segurança e realizar a entrega sem deixar o carro desacompanhado por longos períodos.
- hospitais;
- estádios;
- estações e terminais;
- região da 25 de Março;
- Brás;
- áreas de comércio popular;
- outros locais onde não seja possível realizar uma parada segura.
Pedidos destinados a locais que não conseguimos atender poderão ser cancelados.
Entrega no mesmo dia
Para produtos disponíveis para pronta entrega, você poderá escolher a entrega para o mesmo dia quando ainda houver horários disponíveis.
Para aumentar as chances de conseguir entrega no mesmo dia, recomendamos finalizar o pedido até as 15h.
Pedidos de pronta entrega: recomendamos finalizar até as 15h.
A disponibilidade apresentada no site é sempre a que vale no momento da compra.
Alguns produtos precisam de maior antecedência para preparação, como determinadas cestas, produtos personalizados ou itens feitos sob encomenda. Quando isso acontecer, o próprio site mostrará a primeira data disponível.
Escolha da data e do período
Durante a compra, você poderá escolher a data, o período disponível e se prefere entrega ou retirada na loja.
Trabalhamos com períodos de entrega e não com horário exato.
Isso nos permite organizar as rotas com segurança e preservar os produtos durante o transporte.
Para pedidos agendados para os próximos dias, o site poderá oferecer faixas de horário menores conforme a disponibilidade da agenda.
Quem receberá o pedido
Nas entregas, pediremos o nome e o telefone de quem receberá o presente.
Essas informações ajudam nosso motorista caso seja necessário localizar o destinatário no endereço informado.
Por isso, revise os dados antes de finalizar a compra.
Se não houver ninguém para receber
Nosso motorista aguarda por até 10 minutos no endereço informado.
Se não conseguirmos realizar a entrega nesse período, o pedido retornará para nossa loja física e ficará disponível para retirada por até 72 horas.
Como trabalhamos com flores e outros produtos perecíveis, com vida útil naturalmente limitada, recomendamos que a retirada seja feita o quanto antes.
Após esse período, não conseguimos garantir as mesmas condições de conservação do produto.
- Aguardo no endereço: até 10 minutos
- Retirada após retorno à loja: até 72 horas
Envio de presentes
Você pode enviar o pedido diretamente para outra pessoa.
Durante o agendamento, informe os dados do destinatário e escreva a mensagem que deseja enviar.
O cartãozinho com mensagem é cortesia nossa.
Se preferir não enviar mensagem, basta selecionar essa opção durante a compra.
Retirada na loja
Você também pode retirar seu pedido sem custo em nossa loja.
Floricultura DiasAlameda Barão de Limeira, 998
Campos Elíseos — São Paulo/SP
Aguarde sempre a confirmação de que o pedido está pronto para retirada antes de vir até a loja.
Isso é especialmente importante para pedidos preparados sob encomenda.
Estacionamento ao lado da loja.
Outra pessoa pode retirar?
Sim. Durante o agendamento, você poderá informar que outra pessoa fará a retirada e indicar o nome de quem está autorizado a buscar o pedido.
Quer saber se entregamos no seu endereço?
Informe seu CEP na página de qualquer produto e veja automaticamente as opções disponíveis para entrega ou retirada.
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